近日,记者从县文广体旅局了解到,桂林乐满地5A级景区提升工作在经过两个月的整改落实后,目前已取得了阶段性成效。
县委、县政府制定了《兴安县A级景区提升与旅游市场整治工作方案》,成立了以县委、县政府主要责任人为组长,分管负责人为副组长,相关行业主管部门为成员单位的A级景区提升和旅游市场整治工作领导小组,在全县A级景区全面开展整治提升工作,其中,乐满地景区由市级重点督导整改。
对照5A级景区评定标准,按照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准评定细则和《兴安县A级景区提升与旅游市场整治工作方案》,乐满地对景区部分脱漆、陈旧老化建筑物、景观设备予以油漆翻新;对停车场大小车位进行了调整,并重新划好车辆导向线;持续做好景区安全巡逻及环境卫生维护,并对景区员工服务意识、对客应答、专业技能知识进行培训,提高从业人员素质;游客中心服务台完善触摸屏系统增加周边吃、住、行、游、购的介绍;对游客投诉流程图重新设计及制作,对“游客投诉受理办公室”图标进行纠正……持续加大景区基础设施建设投入,不断推出新设施、新项目、新活动满足游客不断增长及提高的新需求,以延长产品的生命周期并受到游客的高度追捧。目前,乐满地主题乐园检查出的29项整改内容已全部完成整改。
下一步乐满地景区将严格对照5A的标准进行全方位、立体化的整改、更新和持续开发,加强营销宣传力度,确保游乐设施正常运转,实现扭亏为盈。